Usuarios de la red de telefonía Movistar reportaron, este viernes 29 de julio, fallas en su servicio en México.
Los clientes de este servicio informaron que no pueden realizar llamadas ni hacer uso de los datos para el servicio de Internet.
¿Qué dicen los afectados?
Sin agua, sin luz, y ahora sin señal de Movistar, en que Momento Monterrey se fue de cabeza?
— Jair (@Soyjair_10) July 29, 2022
Los estados más afectados están Ciudad de México, Coahuila y Nuevo León, de está última entidad se han pronunciado los usuarios.
En Saltillo tampoco hay señal de #Movistar
— Olivares (@chekos2180) July 29, 2022
Movistar responde
Ante las molestias de los usuarios, la empresa se manifestó en Twitter:
¡Hola! Contamos con una afectación con el servicio Movistar, nos encontramos trabajando para poder restablecer el servicio y puedas hacer uso de tu servicio Movistar. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu comprensión y paciencia.— Movistar México (@MovistarMX) July 29, 2022
Por el momento no se ha reportado el restablecimiento de la red en los usuarios y clientes de Movistar aunque la empresa dijo que ya está trabajando para solucionar el problema.
aemz